Kompetenztraining für Auszubildende I

Termine, Agenda und Preise

Termine

23.01.2023    Mo.
06.03.2023    Mo.
08.05.2023    Mo.
25.09.2023    Mo.

    Seminaragenda

  • Der erste Eindruck
  • Persönliches Auftreten - Outfit und Ausstrahlung
  • Bedeutung der Körpersprache
  • Die Wirkung von Stimme und Sprache
  • Gestaltung und Pflege des Arbeitsplatzes
  • Begrüßung und Umgang mit Kunden
  • Umgangsformen
  • Alltagsknigge im Büro - von der Begrüßung bis zur Eigeninitiative
  • Unerlässliche Softskills


  • Der Betrieb
  • Erwartungen des Arbeitgebers
  • Erwartungen der Kolleginnen und Kollegen
  • Erwartungen der Auszubildenden
  • Kommunikation
  • Sender-/Empfänger Modelle
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Bedeutung von Sach- und Beziehungsebene
  • Ich-Botschaften - Du-Botschaften
  • Lernen lernen (Methodentraining)
Seminarzeiten sind jeweils von 9:00 - 16:30 Uhr, das entspricht 8 Unterrichtsstunden à 45 Minuten.
Im Preis enthalten sind Getränke, ein Mittagessen (Pizza, Pasta oder Salat) und ein Zertifikat.
Preis pro Person und Tag: 465,00 € zzgl. MwSt., 553,35 € inkl. 19% MwSt.