Kommunikationstraining I

28.02.2022    Mo.
13.06.2022    Mo.
05.09.2022    Mo.
12.12.2022    Mo.

Seminaragenda


• Wie funktioniert Kommunikation
• Eisbergmodell
• Nicht nur das Was gesagt wird ist entscheidend, noch mehr das Wie es gesagt wird
• Sender - Empfänger Modell
  Obwohl identische Worte genutzt werden, wird es doch unterschiedlich verstanden
• 3 Axiome nach Watzlawick
  Gar nicht zu kommunizieren geht nicht, die reine Anwesenheit reicht aus
  Welche Beziehung untereinander herrscht, bestimmt, wie die Worte verstanden werden
• 4 Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun
  Der identische Satz kann in 4 unterschiedlichen Bedeutungen gesagt werden und der Hörer kann ihn auf unterschiedliche Weisen hören


• Eigenwahrnehmung, praktische Übung und Feedback mit Videoaufzeichnungen
• Selbstreflektion und Anwendung auf eigene Situationen
• Transfer auf telefonische und schriftliche Kommunikation