Vertriebs- u. Verkaufstraining

Termine und Preise (Preis je Teilnehmer/in und Tag zzgl. MwSt.)

Tag
Datum
Uhrzeit
Preis

 

Mo. 30.03.20 09:00 - 16:30 Uhr

435,00 €

Mo. 18.05.20 09:00 - 16:30 Uhr
Mo.
19.10.20
09:00 - 16:30 Uhr


 
  Seminaragenda

Ziele und Zielkonflikte

  • Unternehmensziele
  • Abteilungsziele
  • Persönliche Ziele

  • Planung

  • Jahresplanung
  • Zyklen der Interessentenansprache
  • Neukunden- und Bestandskundenpflege

  • Ansprache: online, schriftlich, telefonisch und persönlich
     
  • Finden der passenden Ansprachemethoden

  • Vorbereitung der gewählten Ansprache
     
  • Recherche, Technikeinsatz, externe Vergabe der Aufgabe, Kontaktaufnahme des Interessenten, Rollenklarheit

  • Kaufmotive
     
  • Warum Kunden kaufen, obwohl sie das Produkt nicht brauchen
  • Bedürfnisse und Kundennutzen

  • Verkaufsphasen
     
  • Phasen erkennen - Gesprächstechniken bewusst anwenden - Aktiver Zuhören Fragetechniken - Paraphrasieren - Zusammenfassen

  • Angebot, Einwand, Abschluss
     
  • Kompetent wirken - Kunden in den Mittelpunkt stellen - Einwände entkräften
    Kauf positiv bestätigen - Zusatzkäufe ermöglichen

  • Nachbearbeitung und Nachfasskontakt
     
  • Datenpflege, Informationsspeicherung, nächste Schritte mit dem Interessenten

  • Empfehlungsmarketing
     
  • “Tue Gutes und sprich darüber.”
  • Gespräche für Empfehlungen nutzen